OFT - Orell Füssli Thalia

Briefing

Orell Füssli Thalia (OFT) è la maggiore catena di librerie sul mercato svizzero.

Per lo sviluppo dei suoi canali di vendita, in aggiunta alla vendita on-line e nelle proprie librerie, OFT si concentra su superfici retail ad alta frequenza. Il fattore chiave di successo e´ la gestione professionale e consistente della propria presenza su questo canale distributivo.  Per questo motivo, OFT era alla ricerca di un partner esterno che potesse gestire in maniera tempestiva il corretto posizionamento sugli scaffali e il servizio di approvvigionamento dei punti di vendita.

Soluzione

Il team Shopper Marketing di Boost Group ha sviluppato e messo a punto un concept complessivo per il servizio ai punti vendita e la gestione degli scaffali.  Sono state proposte una gestione settimanale degli scaffali oltre al posizionamento dei prodotti, al merchandising e al processo per le ordinazioni e i resi.

Risultati

La messa in scena e la corretta presentazione della merce sugli scaffali avviene settimanalmente in alcune filiali Coop e comprende, oltre al posizionamento prodotto e al merchandising, anche tutti i processi necessari per le ordinazioni e i resi.

Concretamente, Boost Group oltre ad un team di merchandiser ha messo a disposizione per questo progetto un team esperto di vendite composto da tre responsabili regionali e un project manager.

Basandosi sull’ esperienza nella gestione degli scaffali per molteplici marchi, Boost Group fornisce assistenza e consulenza ad OFT e gestisce gli scaffali in molteplici filiali. Il servizio comprende:
- ordinazioni
- resi
- visual merchandising

Citazione

“E’ fondamentale per noi che la presentazione della merce sia piacevole per il cliente, corretta e tempestiva. In questo, Boost Group dimostra competenza e qualità sostenibile», ha detto Günther Muhr, Responsabile Clienti Aziendali in Orell Füssli Thalia.

 

Perché scegliere Boost

Crediamo sia davvero solo una questione di emozioni: quelle che le nostre raccolte di prodotti collezionabili per bambini sono in grado di generare nei piccoli consumatori finali e nelle loro famiglie, nel personale del punto vendita degli store dei nostri clienti, nel management che decide per le nostre campagne promozionali. Il mix di marketing che riusciamo a far diventare realtà in store influenza il comportamento dei consumatori finali e crea brand awareness. Siamo in grado di incrementare le vendite dei nostri clienti costruendo al tempo stesso relazioni solide e durature tra retailer e consumatore finale.