COOP - Emoji® Campaign

BRIEFING

Il negozio COOP cercava una promozione con prodotti collezionabili con una marcata connotazione di intrattenimento e un forte potenziale di aumento delle vendite, della frequenza dei passaggi in cassa e delle dimensioni medie del carrello. Helmut Träris-Stark, Direttore dei progetti di marketing presso Coop Switzerland, afferma: “Per la campagna di quest’anno cercavamo un modo originale di premiare i nostri preziosi clienti, qualcosa che avesse la capacità di invogliare non soltanto i bambini fra 4 e 12 anni di età, ma tutta la famiglia, compresi i ragazzi e gli adulti”. 


SOLUZIONE

A questo scopo, Boost Group ha sviluppato un concetto con una forte attrattiva dedicato ai bambini, ai ragazzi e agli adulti utilizzando le esclusive icone emoji. Per ogni acquisto da 20 CHF (17 Euro) presso la Coop, i clienti hanno ricevuto una bustina con un emoji sotto forma di personaggi con ventosa da collezionare, per giocare e da scambiare. Per la prima volta in Svizzera queste popolari icone sono state trasformate in 24 personaggi fisici che includono anche “Schwiizer,” un nuovo personaggio emoji® sviluppato appositamente per questa promozione. Gli appassionati svizzeri di emoji avevano anche la possibilità di acquistare l’apposito gioco emoji, la scatola da collezione per riporre gli emoji e i personaggi mancanti per completare la collezione, oltre ad articoli di merchandising associati. 
 

RISULTATI

La campagna «Die emoji kommen!» (Arrivano gli emoji) si è svolta presso i supermercati Coop, i grandi magazzini Coop City Warenhaus, coop@home, Coop Bau + Hobby e i ristoranti Coop per 6 settimane in oltre 980 negozi in Svizzera per premiare i clienti con più di 36 milioni di bustine.

Boost Group ha sviluppato e prodotto tutti i contenuti, i materiali e i giochi associati alla campagna. La campagna di marketing era sincronizzata e si è svolta poco prima del lancio del film “Emoji” prodotto da Sony.

Guardate lo spot televisivo COOP: https://www.youtube.com/watch?v=dXEGBPh8mR0

Grazie a questa promozione di prodotti collezionabili, COOP è riuscita a stimolare le famiglie, ad attirare nuovi clienti e a incentivare i clienti esistenti a spendere di più. Helmut Träris-Stark, Direttore dei progetti di marketing presso Coop Switzerland, afferma: “Sono state superate tutte le attese. Grazie alla collaborazione con Boost Group siamo riusciti ad aumentare il passaggio alle casse e abbiamo premiato i nostri clienti con un concetto interessante. È stata una delle migliori promozioni che abbiamo svolto below-the-line negli ultimi anni in termini di fidelizzazione del clienti, sorpresa delle famiglie e aumento delle vendite a breve termine”.

 

 

Perché scegliere Boost

Crediamo sia davvero solo una questione di emozioni: quelle che le nostre raccolte di prodotti collezionabili per bambini sono in grado di generare nei piccoli consumatori finali e nelle loro famiglie, nel personale del punto vendita degli store dei nostri clienti, nel management che decide per le nostre campagne promozionali. Il mix di marketing che riusciamo a far diventare realtà in store influenza il comportamento dei consumatori finali e crea brand awareness. Siamo in grado di incrementare le vendite dei nostri clienti costruendo al tempo stesso relazioni solide e durature tra retailer e consumatore finale.

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Marcello Leonardi

Sales Director Collectibles Southern Europe

marcello.leonardi@boostgroup.eu