COOP - Emoji® Campaign

BRIEFING


Le distributeur COOP cherchait une promotion collector très divertissante et une licence forte pour stimuler les ventes, la fréquentation des PDV et la taille moyenne du panier. Helmut Träris-Stark, Director Marketing Projects chez Coop Switzerland, explique : « Pour la campagne de cette année, nous avons cherché un moyen unique de récompenser nos précieux clients, avec une promotion intéressant non seulement les enfants entre 4 et 12 ans, mais aussi toute la famille, y compris les adolescents et les adultes. »

SOLUTION


À cette fin, Boost Group a développé un concept fort destiné aux enfants, aux adolescents et aux adultes en utilisant les émoticônes (emoji) exclusives. Par tranche d’achat de 20 CHF chez Coop, les clients recevaient une pochette contenant une figurine ludique à ventouse en forme d’émoticône à collecter et à échanger. Pour la première fois en Suisse, les célèbres émoticônes ont été transformées en 24 figurines physiques, notamment « Schwiizer », une nouvelle figurine emoji® développée spécialement pour cette promotion. Les fans suisses d’émoticônes pouvaient aussi acheter le jeu emoji dédié, la boîte collector pour les ranger et les figurines manquantes pour compléter la collection ainsi que des articles de merchandising dédiés.

RÉSULTATS


La campagne « Die emoji kommen!» (Les emoji débarquent !) a été proposée dans les supermarchés Coop, Coop City Warenhaus, coop@home, Coop Bau + Hobby et les Coop Restaurants pendant 6 semaines dans plus de 980 magasins en Suisse pour récompenser les clients avec plus de 36 millions de flow packs.

Boost Group a développé et produit l’ensemble des contenus, des supports et des jeux liés à la campagne. La campagne de marketing a été mise en place juste avant le lancement du film « Le Monde secret des Emojis » de Sony.

Regardez le spot TV de COOP :  https://www.youtube.com/watch?v=dXEGBPh8mR0

Grâce à cette promotion collector, COOP a pu activer des familles, attirer de nouveaux clients et encourager les clients existants à dépenser plus. Helmut Träris-Stark, Director Marketing Projects chez Coop Switzerland : « Toutes les attentes ont été dépassées. Avec Boost Group, nous avons pu augmenter la fréquentation dans les PDV et récompenser nos clients avec un concept remarquable. Ce fut l’une des meilleures promotions que nous ayons mises en œuvre hors médias ces dernières années en termes d'amélioration de la fidélité des clients, de surprises des familles et de hausse des ventes à court terme. »

 

 

Pourquoi Boost?

Pour susciter l’émotion. Nous mettons à profit notre créativité, notre expertise du retail et des marques pour développer les meilleures campagnes de marketing, avec des  résultats tangibles. Nos concepts marketing influent sur le comportement d'achat et renforcent les marques. Nous boostons les ventes, nous renforçons le lien entre les marques/enseignes et leurs clients.

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Mario Schwegler

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